Tarification Graindevue vs. autres plateformes : comment ça marche ?

Contrairement aux plateformes qui prélèvent 10-20% sur chaque réservation, Graindevue propose un abonnement fixe de 29€/mois sans aucune commission. Vous conservez 100% de vos revenus, moins uniquement les frais de traitement Stripe (à partir de 1,5% + 0,25€) pour les paiements par carte. Pour les paiements en espèces, par chèque ou virement bancaire, il n'y a aucun frais.

Comment fonctionne le système de paiement en deux phases ?

Vous contrôlez les conditions de paiement pour chaque réservation. Définissez le pourcentage d'acompte (25-100%), choisissez quand le solde est dû (avant la séance, le jour de la séance, après la séance ou à la livraison), et acceptez plusieurs moyens de paiement (carte, espèces, chèque, virement). Pour les réservations de dernière minute, le système peut automatiquement exiger un paiement intégral à l'avance.

Les contrats sont-ils juridiquement contraignants ?

Oui. Les contrats sont signés numériquement par les deux parties et incluent tous les termes essentiels : livrables, calendrier de paiement, conditions d'annulation et droits sur les images. Les contrats sont générés à partir de templates adaptés aux spécifications de vos forfaits.

Comment fonctionnent le stockage et la livraison des galeries ?

Le forfait standard inclut 100 Go de stockage sans limite de bande passante : vos clients peuvent télécharger leurs photos autant de fois qu'ils le souhaitent. Vous pouvez également partager des liens de galeries externes (Google Drive, Dropbox, etc.) directement via la plateforme si vous préférez héberger vos photos ailleurs.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Absolument. Annulez à tout moment sans pénalités ni frais cachés. Votre profil devient invisible pour les nouveaux clients, mais vos réservations existantes et données de projets sont conservées. Si vous vous réabonnez plus tard, tout est exactement là où vous l'avez laissé.

Quels moyens de paiement mes clients peuvent-ils utiliser ?

Vous pouvez accepter les paiements par carte (traités via Stripe), en espèces, par chèque ou par virement bancaire. Vous choisissez les méthodes à proposer pour chaque réservation, et pouvez définir des options différentes pour l'acompte et le solde. Les paiements par carte sont confirmés instantanément ; pour les autres méthodes, vous confirmez manuellement la réception du paiement.

Combien de temps faut-il pour configurer mon studio ?

La création du compte prend quelques minutes, et comptez généralement 30 à 60 minutes, selon le nombre de forfaits et de modèles, pour configurer vos forfaits, vos modèles de contrat et votre portfolio. Aucune configuration technique, aucune intégration compliquée. Vous pouvez commencer à recevoir des réservations le jour même.